jueves, 16 de febrero de 2017

La solución SmartSense de Zebra Technologies permite a los minoristas ejecutar estrategias omnicanal de manera exitosa



Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), líder global en soluciones y servicios que proporcionan visibilidad operacional en tiempo real a organizaciones y empresas, presentó en la ciudad de Nueva York durante el evento NRF (National Retail Federation por sus siglas en inglés) y en el que participa año con año, la solución Zebra SmartSense, una oferta de Enterprise Asset Intelligence (EAI) que proporciona una visibilidad más profunda de las operaciones de venta en tiendas minoristas, la cual ofrece mejores perspectivas de negocio y permite tomar decisiones más inteligentes.

Esta solución innovadora, combina UHFRFID (radio frecuencia de ultra alta definición por sus siglas en inglés), video y una nueva capacidad de micro-ubicación que identifica y rastrea en tiempo real, el trayecto y la ubicación de la mercancía, de los empleados y de los clientes dentro de la tienda. Un potente motor analítico evalúa la información obtenida de estas fuentes para proporcionar datos inteligentes y lograr niveles óptimos de almacenamiento, detectar e identificar mercancías o activos extraviados, identificar el robo y mejorar las promociones de la tienda, así como las actividades de colocación de los productos.

DATOS CLAVE

· SmartSense para Retail, ofrece una visibilidad completa de toda la tienda con información de ubicación actualizada sobre el inventario etiquetado, los empleados y los clientes que utilizan la red o la aplicación de fidelización.

· Un tablero de mandos intuitivo y una consola de administración centralizada proporcionan datos operativos y accionables que soportan una mayor precisión del inventario (cerca del 100 por ciento), una operación omnicanal exitosa y protección de los activos en toda la empresa.

· Tener conocimiento de la ubicación de la mercancía ayuda a los empleados a dar una respuesta más rápida a las solicitudes de los clientes, ya sea en la tienda o a través de la experiencia omnicanal. Con SmartSense, es posible localizar rápidamente la mercancía perdida, prevenir el robo y asegurar que los artículos más vendidos se encuentren siempre exhibidos de manera correcta durante los períodos máximos de compras - que pueden incrementar hasta en un 20 por ciento las ventas en tienda.

· La inteligencia en localización, también ayuda a los minoristas a realizar un seguimiento del trayecto de la mercancía, sobre todo en artículos que corren el riesgo de ser robados.

· Conocer la ubicación de los empleados ayuda a los minoristas a combinar el empleado y la experiencia adecuados para cada comprador, aumentando la probabilidad de concretar una venta y de lograr un mayor número de clientes satisfechos.

· SmartSense también ayuda a rastrear los activos más importantes de los empleados, como los lectores RFID portátiles y las computadoras móviles, ayudándoles a encontrar mercancía y equipos perdidos de manera rápida.

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