viernes, 11 de mayo de 2018

Nuestros preparativos para la nueva ley de protección de datos europea

Publicado por William Malcolm, Director, Privacy Legal, EMEA


El año pasado anunciamos el compromiso de Google en cumplir con la nueva Regulación General de Protección de Datos (GDPR - General Data Protection Regulation) Europea, a lo largo de todos los servicios que ofrecemos en la Unión Europea. Hemos estado trabajando en nuestros esfuerzos de cumplimiento por más de dieciocho meses, y antes de que la nueva ley entre en vigencia, compartimos a continuación una actualización de algunos de los pasos principales que hemos tomado.

Transparencia mejorada para el usuario
Estamos actualizando nuestra Política de Privacidad existente para que sea más fácil entender qué información recolectamos y por qué lo hacemos. Hemos mejorado la navegación y la organización de la política para que sea más fácil encontrar lo que estás buscando; explicamos nuestras prácticas con más detalle y con un lenguaje más claro; y agregamos más detalles sobre las opciones que tienes para administrar, exportar y eliminar datos de nuestros servicios. La política ahora incluye también videos explicativos e ilustraciones, porque una descripción visual puede ser más fácil de entender que solo el texto. Además, hemos hecho que sea más fácil acceder a tu configuración de privacidad directamente desde la política, ayudándote a tomar decisiones sobre tu privacidad.


Aunque estamos dando estos pasos importantes para que nuestra Política de Privacidad sea más fácil de entender, es importante tener en cuenta que nada está cambiando en cuanto a tu configuración actual o cómo se procesa tu información. Seguirás teniendo un control granular de los datos que compartes con nosotros cuando utilizas nuestros servicios, pero con explicaciones más claras. La política actualizada ya está disponible para leer y le enviaremos correos electrónicos a todos nuestros usuarios sobre este tema, de manera individual.

Controles mejorados para el usuario
Cada día, cerca de 20 millones de personas en todo el mundo visitan Mi Cuenta, nuestro centro de control que reúne todas las diferentes formas en que puedes revisar tu seguridad, privacidad y configuraciones de anuncios de Google. Como parte de nuestros esfuerzos de cumplimiento de la GDPR, hemos mejorado tanto los controles como la claridad de la información en Mi Cuenta para que las personas estén mejor informadas sobre cómo y por qué sus datos son recolectados. Dentro de Mi Cuenta, puedes:

  • Utilizar Controles de Actividad para seleccionar qué actividad se guarda en tu Cuenta de Google. Entregamos interruptores simples de encendido/apagado para controlar el Historial de Ubicación, la Actividad Web y de App, el Historial de Búsqueda en YouTube y más, a través de todos los dispositivos que están registrados en tu cuenta.
  • Ver o eliminar datos, incluyendo el historial de búsqueda, el historial de ubicaciones y el historial de navegación de nuestros servicios utilizandoMi Actividad. Para que sea más fácil navegar por tu actividad en línea pasada, te hemos dado herramientas para buscar por tema, fecha y producto. Puedes borrar permanentemente actividades específicas o la actividad de días o semanas enteras que no quieras que estén asociadas con tu cuenta.
  • Realiza una Revisión de Seguridad o una Revisión de Privacidad para asegurarte de que tu cuenta está segura y de que tus configuraciones de privacidad son las adecuadas para ti. Añadimos recientemente una opción que te permite suscribirte a recordatorios más frecuentes para realizar la Revisión de Privacidad.
  • Administra o silencia los anuncios que ves en Google, en sitios web y en aplicaciones que usan las recién actualizada Herramienta de Configuración de Anuncios y el control para "Silenciar este Anuncio". Proporcionamos más información sobre cómo y por qué ciertos anuncios son personalizados y también simplificaremos aún más la apariencia de estas herramientas en los próximos meses.
  • Obtén una mirada clara de todos los productos de Google que usas – y los datos asociados con ellos – a través del Google Dashboard. Recientemente hicimos que el Dashboard sea más amigable en los dispositivos móviles por lo que ahora es fácil de usar en diferentes dispositivos.

Portabilidad de datos mejorada
Desde su lanzamiento en 2011, personas de todo el mundo han utilizado nuestra herramienta "Descarga tus datos " para exportar datos de productos como Google Fotos, Drive, Calendar, Google Play Music y Gmail, ya sea a su propia computadora o a servicios de almacenamiento como OneDrive, Dropbox y Box. Estamos mejorando y ampliando aún más esta característica, añadiendo más servicios de Google, más controles de datos contextuales y creando una nueva configuración que ayuda a las personas a programar descargas periódicas.



Si bien hemos hecho posible por años que las personas puedan descargar datos de nuestros servicios, la GDPR alienta a las compañías a habilitar transferencias directas de datos de servicio a servicio siempre que sea posible, por ejemplo desde Google Fotos a otro servicio de Fotos. Para apoyar ese objetivo, iniciamos recientemente elProyecto de Transferencia de Datos en GitHub, proporcionando un código fuente abierto en sus primeras etapas, que con el tiempo será de utilidad para cualquier desarrollador que desee ofrecer una transferencia de datos simple desde un servicio directamente a uno alternativo (o viceversa).

Consentimiento de los padres y mejores herramientas para niños en línea
Bajo las nuevas reglas, las compañías deben obtener el consentimiento de los padres para procesar los datos de sus hijos en ciertas circunstancias. Para obtener ese consentimiento y para asegurarnos de que los padres y los niños tienen las herramientas adecuadas para administrar sus experiencias en línea, lanzamos Family Link, ya disponible en varios países en todo el mundo, ahora en la Unión Europea.

Mediante Family Link, los padres pueden crear una Cuenta de Google para su hijo y deben dar consentimiento para ciertos procesamientos de los datos de sus hijos. Family Link también le permite a los padres establecer ciertas reglas digitales en el dispositivo Android de sus hijos, como aprobar o bloquear apps, vigilar el tiempo en pantalla, o de manera remota bloquear el dispositivo del niño. Planeamos evolucionar la funcionalidad de Family Link a través del tiempo, trabajando de manera cercana con padres y grupos de defensa.

Ayudando a nuestros clientes y socios comerciales
La GDPR impone nuevas obligaciones a Google, pero también a cualquier empresa que ofrezca servicios a personas en la UE. Eso incluye a nuestros socios alrededor del mundo: anunciantes, editores, desarrolladores y clientes de servicios en la nube. Hemos estado trabajando con todos ellos para prepararnos para el 25 de mayo, consultando con reguladores, grupos de la sociedad civil, académicos, grupos industriales y otros.

Para nuestros socios publicitarios, clarificamos la manera en que nuestras políticas publicitarias cambiarán cuando la GDPR entre en vigor. Ya hemos pedido a los editores que obtengan el consentimiento de sus usuarios por el uso de tecnología publicitaria en sus sitios y aplicaciones bajo la legislación existente, pero ahora hemos actualizado este requerimiento de acuerdo con la orientación de la GDPR. También estamos trabajando estrechamente con nuestros socios editoriales para proporcionar una gama amplia de herramientas para ayudarles a obtener el consentimiento del usuario y hemos construido una solución para los editores que quieren mostrar anuncios no personalizados utilizando sólo información contextual.

Para nuestros clientes de Google Cloud, hemos actualizado nuestros términos de procesamiento de datos para G Suite y Google Cloud Platform y ofrecemosinformación detallada a nuestros clientes acerca de la portabilidad de los datos, las notificaciones de incidentes de datos, infraestructura segura y auditorías y certificaciones por parte de terceros, entre otros. Para más información, visita el blog de Google Cloud.

Fortaleciendo nuestro programa de cumplimiento de privacidad
A lo largo de la última década, Google ha desarrollado un programa global de cumplimiento de privacidad, tomando en cuenta el consejo por parte de reguladores de todo el mundo. A lo largo de toda la empresa, contamos con equipos dedicados de ingenieros y expertos en cumplimiento que trabajan en roles de privacidad de tiempo completo, asegurándose que no se lance ningún producto de Google sin una revisión integral de la privacidad. Hemos mejorado aún más nuestro programa de privacidad, mejorando nuestros procesos de revisión de lanzamiento de producto y documentando de manera integral nuestro procesamiento de datos en congruencia con los requerimientos para la rendición de cuentas de la GDPR.

Este es un resumen de las cosas que hemos hecho hasta la fecha para prepararnos para el 25 de mayo de 2018. Sin embargo, nuestro compromiso con el cumplimiento de la GDPR, y con los derechos que le otorga a las personas, seguirá más allá de esta fecha. A medida que evolucionemos nuestros productos en el tiempo, continuaremos mejorando nuestro Programa de Privacidad y las protecciones que ofrecemos a los usuarios. Nuestra meta es tener los estándares de seguridad de datos y privacidad más altos posibles, y darle el control a nuestros usuarios y socios.


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