SILIKN-CERT: Respuesta a Incidentes accesible para PyMEs




SILIKN-CERT
Respuesta a Incidentes 
Accesible para PyMEs


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SILIKN-CERT es una iniciativa diseñada para apoyar a las pequeñas y medianas empresas ante incidentes de ciberseguridad mediante un modelo práctico, escalable y accesible. La propuesta se estructura por fases alineadas al flujo estándar de respuesta a incidentes, documentadas en playbooks claros y acompañadas de plantillas simples de reporte. El proceso inicia con el reporte del incidente por parte de la PyME y busca convertir cada incidente en una oportunidad de fortalecimiento en ciberseguridad.


Fase 1 | Respuesta Inmediata (Gratis)

Objetivo: Contener el daño de forma rápida y generar confianza.
Duración: 24–48 horas.

Esta fase incluye el registro estructurado del incidente mediante un formulario en línea, un análisis preliminar de la información y logs proporcionados por la PyME, la identificación inicial de la amenaza y su impacto con herramientas básicas, y orientación inmediata para la contención del incidente. Se entregan guías claras y accionables, como el aislamiento de equipos comprometidos, el cambio urgente de credenciales y la notificación inicial a las partes afectadas. El cierre de esta fase contempla la entrega de un reporte ejecutivo en PDF y la invitación a avanzar hacia servicios de fortalecimiento.



Fase 2 | Fortalecimiento Post-Incidente (Costo Accesible)

Objetivo: Reducir el riesgo de recurrencia y elevar la postura de ciberseguridad de la PyME.

En esta etapa, SILIKN-CERT acompaña a la PyME en el desarrollo de un plan de respuesta a incidentes personalizado, basado en el evento ocurrido y adaptado a su contexto operativo. Se incluyen recomendaciones estratégicas post-incidente, orientación para la aplicación de escaneos de vulnerabilidades, intercambio de inteligencia de amenazas de forma anonimizada y capacitaciones breves en ciberseguridad enfocadas en la prevención, como concientización sobre phishing.

Como resultado de esta fase, la PyME podrá acceder y alinearse al programa NIST para PyMEs de SILIKN o al Distintivo Empresa Cibersegura (DEC), fortaleciendo su marco de referencia, su madurez en seguridad y su credibilidad frente a clientes, socios y proveedores.



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